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近十年Scrum在国内备受关注，成为一种最流行的现代敏捷工作方式。ScrumMaster这一独特的角色，在企业内部推动Scrum落地的过程中越来越重要。各种ScrumMaster认证课程也蜂拥而至，甚至鱼目混珠。
我们为大家梳理了目前市面上出现的ScrumMaster认证，感兴趣的小伙伴们，可以了解各个机构的背景和历史，讲师资质，认证路径，企业认可度，敏捷社区活动和大会等。下面对三个不同机构认证的ScrumMaster情况做了较为客观的介绍和说明。希望通过本文，方便大家更多地了解这三个机构的ScrumMaster认证机制，选择更适合自己发展的认证机构，做出正确的选择。
CSM (Certified ScrumMaster)，PSM (Professional ScrumMaster)和 RSM (Registered ScrumMaster) 是三种不同的ScrumMaster认证，它们来自不同的认证机构，区别如下：
CSM 认证
CSM认证（Certified ScrumMaster）是由国际Scrum Alliance官方颁发，目前全球有超过134万认证学员。Scrum联盟（官网：scrumalliance.org）成立于2001年，时至今日有20多年的历史，是国际上最早最老牌的权威敏捷认证非盈利性机构，认证体系完善，成熟度高，影响力广泛。拥有世界级认证导师300多位，目前我们国内CST（Certified Scrum Trainer）仅有4-5位。企业和社区的90%敏捷实践者接触和学习敏捷，都是从CSM课程开始，CSM是全球金牌敏捷认证课程。
Scrum联盟的认证体系非常完善，按Scrum中的三个角色（担责）划分：ScrumMaster、产品负责人（PO）和开发人员（Developer）。从基础级（CSM、CSPO、CSD）到高级（A-CSM、A-CSPO、A-CSD）再到专业级（CSP-SM、CSP-PO、CSP-D）以及导师级（CST、CEC、CTC），是一个相当完整的体系设计。详细参见下图：
下面我们重点了解一下CSM这个认证：
CSM是面向ScrumMaster这个角色的基础核心认证，获取CSM认证需要通过CST导师亲自授课，参加两天的培训课程和课后考试，考试通过后即可获得电子认证。它的受众群体非常广泛，从项目经理到公司CEO、团队成员，以及所有对Scrum感兴趣的人员都可以学习这个课程。CSM是全球金牌课程，也是敏捷教练的必修课，不容置疑，90%以上的人群了解敏捷是从CSM开始的。标准的CSM和CSPO的两个认证课程都是两天基于一系列不同教学目标的世界级讲师授课，内容不会有重叠。
CSM由Scrum Alliance提供，被誉为ScrumMaster培训的黄金标准。要教授该课程，培训师必须成为认证Scrum培训师 (CST)，这是一个高度选择性的过程。该称号仅授予在该领域表现出承诺、奉献精神和丰富经验的行业顶尖人才。
CSM是行业的领导者，也是最受欢迎的认证之一。在国际上，许多雇主都熟悉CSM。学习者在课程中学到的知识应用到专门的ScrumMaster角色上，敏捷思维可以发挥作用到任何角色和场景。您还会注意到讲师之间存在更多差异，他们能够定制课程，因此找到适合您学习风格的讲师是一个很大的优势。
为什么成为Scrum Alliance®认证的Scrum培训师Certified Scrum Trainer（CST）如此困难？
我们知道，有更简单的途径可以获得其他组织的讲师资格，教授认证Scrum和其他敏捷框架的认证。有些资格认证非常简单，只需参加为期3天的课程，然后就可以向世界上的其他人教授相同的材料。其他组织有仅提供测试的路径来认证。Scrum联盟仍然坚持严格的门槛：在Scrum团队中拥有多年实际经验并在Scrum和敏捷培训方面表现出色的培训师CST。这与Scrum Alliance优先级有关：重视影响力和学习者的旅程。
坚持高门槛，遴选优秀的世界级的培训师，因为Scrum联盟坚信敏捷课程能够重塑人们对工作世界的认知。
参加由认证Scrum培训师 (CST) 教授的课程的个人，会受到鼓励并被授权创造更加快乐、繁荣和可持续的工作场所。对于那些以传统方式工作的人来说，敏捷性（尤其是Scrum）是一种全面的思维范式转变，意义远远大于知识的传递。Scrum联盟确认CST培训师处于该行业的最高水平，并相信他们有能力并拥有点燃激情和催化变革所需要的一切。
针对学习者的敏捷培训，一些认证机构优先考虑培训尽可能多的人，这通常意味着使用标准化培训的PPT。其他机构则侧重于使用测试作为衡量知识的一种手段。Scrum联盟最重视的是学习者的旅程，优先考虑能够与世界各地的学习者面对面互动的培训师。
CST是业内最有资格的，Scrum联盟给予他们充分的信任和自由度，让CST以最适合不同情况的方式涵盖课程的学习目标。对于一些人来说，可能意味着CSM是一个高度互动的研讨会；对于其他人来说，可能意味着CSM在团队正在经历的现实情况中教授Scrum和敏捷原则。只要达到学习目标，如何教授内容的可能性会根据参加的学员的特点和背景，因人而异，因材施教。
Scrum联盟的CST是根据经验说话，而不是死记硬背某个主题的知识点。当学习者提问时，CST拥有专业知识来讨论问题或激发深入理解和催化改变。获得CST称号的导师都是最具影响力和最受追捧的培训师，并得到了世界上规模最大、历史最悠久的Scrum联盟的充分认可。
PSM 认证
PSM认证（Professional ScrumMaster）的颁发机构Scrum.org，是由Scrum的创始人之一Ken Schawaber于2009年创立的，Scrum.org是盈利机构。在此之前Ken也是CSM课程的主要贡献者和倡导者，Ken 2009年离开Scrum联盟创立了自己的品牌。
PSM认证共有三个级别，即PSM I、PSM II、PSM III。PSM主要面向对ScrumMaster感兴趣的人群，相比CSM，PSM认证人数在大陆还特别少，目前国内仅有1位PST，PSM使用一套标准的学习材料。实际上，PSM I不需要参加专业培训课程，只需要缴纳考试费用便可直接在Scrum.org网站上注册，参加在线考试获取证书，PSM I是一个对敏捷知识掌握情况的自我测验评估工具，因为Scrum.org没有要求学员必须参加专业的培训。学员即使拿到PSM I证书，对敏捷Scrum的理解也参差不齐，国内雇主和敏捷社区对PSM的认可度和接受度还在初期的了解和学习阶段。
RSM 认证
RSM认证（Registered ScrumMaster）是由Scrum创始人之一的Jeff Sutherland创立的机构Scrum Inc. 在2020年开始颁发证书，Scrum Inc. 是盈利机构。2020之前Jeff是Scrum联盟的CST。可以看出，RSM创立的时间很短。Scrum Inc. 并无类似Scrum联盟后续进阶（A-CSM）和高阶课程（CSP-SM）体系，旗下仅有RSM和RSPO两个认证，试图对标Scrum联盟的CSM和CSPO认证。Scrum Inc. 这两个认证RSPO的内容与RSM有不少重叠，RSPO课程真正教学PO的内容只集中在一天。Scrum Inc. 允许RSM和RSPO集中于三天教学，结课后同时获取两个证书，学员省钱省时，但内容也缺失了一天。2023年Scrum Inc. 通过TTT（Train The Trainer）的形式在全球快速认证了一批讲师RST，国内也出现了多位的中文认证讲师RST的新面孔，教学经验和敏捷实践多有差别。
Scrum联盟认证课程常见问题解答：
① CSM/A-CSM/CSP-SM/CSPO/A-CSPO/CSP-PO认证是终身有效的吗？
学员完成Scrum联盟官方认证后，免费拥有两年资格。两年到期后，积攒足够的SEU积分并支付相应的证书续费，而且只需要维护最高的认证即可，同时享受Scrum联盟丰富的敏捷知识库和社区活动及强大的关系网络。
② CSPO需要考试吗？
目前不需要参加官方考试，只有核心基础课程CSM需要参加官方考试，CSPO结课后讲师会测评学员的学习效果。
③ 没有CSM可以直接取得A-CSM或者CSP-SM认证吗？
学习A-CSM和CSP-SM课程的前提是要拥有Scrum 联盟CSM认证和相应的敏捷经验。
④ CSM可以不参加培训直接报名参加考试吗？
Scrum联盟官方要求CSM认证必须参加授权CST的14学时的培训，而且不能是录像教学，CST要亲自授课，才能获取考试资格，由CST 注册考试。
⑤ CSM考试通过率是多少？
CSM在线考试共有50道单项选择题，答对37道即可通过考试获得证书。参加ShineScrum捷行CSM认证培训的学员大多获取高分，成功获得Scrum联盟的CSM认证证书，个别学员我们提供单独辅导。
⑥ 联盟证书不续费会怎么样？
证书依然存在，只是属于不活跃状态，如果需要激活证书，请与我们工作人员联系。
⑦ 续费的时候需要补齐前期过期的费用吗？
只需要缴纳当前的证书续费即可（比如CSM 100美金，A-CSM 175美金，CSP-SM 250美金），随时可以续费；而且学习Scrum联盟官网其他认证课程可以同时激活账户里所有过期的证书。
⑧ CSP直通车是怎么回事？
CSP直通车就是可以连报A-CSM+CSP-SM，好处是两个课程由同一导师授课，知识体系一脉相承，系统连贯，价格钜惠，证书一气呵成。如果有需要，请与我们工作人员联系。
No matter where I travel around the world, I get asked some form of this question:
为什么成为一个Scrum联盟认证的培训师CST如此之难?
"Why is it so difficult to become a Certified Scrum Trainer with Scrum Alliance®"
我知道为什么，我也知道有更容易的途径拿到认证，来教授Scrum和其他的敏捷框架。有些认证简单到只需要参加3天的课程，然后你可以随便去教授和世界上其他人教授的一模一样的材料。有些通过考试来认证，Scrum联盟始终坚持培训师需要多年Scrum团队的实战经验，并证明了这样才能在Scrum培训中表现出色。但是为什么呢?
And I understand why. I know there are easier paths to becoming certified to teach Scrum and other agile frameworks with other organizations. Some certifications are as simple as taking a 3-day course and then being turned loose to teach the same material to everyone else in the world. Others have a test-only path! Yet Scrum Alliance continues to insist on trainers with years of real-world experience on Scrum teams and demonstrated excellence in Scrum and agile training. But why?
这一定和优先级有关系: 我们重视影响和学习者的学习旅程.
It has to do with priorities: We value impact and the learner’s journey.
燃烧吧！敏捷培训
Agile Training That Ignites
爱尔兰诗人威廉 巴特勒 叶芝说过:
The Irish poet William Butler Yeats said:
教育不是填满一个木桶,而是点燃一团火焰
"Education is not the filling of a pail, but the lighting of a fire."
Scrum联盟认证培训师的授课就是一个点燃火焰的过程。比如，我有一次和一个著名的保险公司的ScrumMaster共进晚餐，她告诉我她一直和她的同事推荐ScrumMaster认证(CSM)和Scrum产品负责人认证(CSPO) 的课程，当我问她为什么，她说
Courses taught by CSTs are fire-igniting events. For example, I was having dinner the other night with a ScrumMaster at one of the big insurance companies. She told me she has been recommending Certified ScrumMaster® (CSM) and Certified Scrum Product Owner® (CSPO) courses for her coworkers versus other options. When I asked her why, she said,
大部分课程在知识传授方面还不错，但是太平淡了，但是我的ScrumMaster认证(CSM)和Scrum产品负责人认证(CSPO) 的课程改变了我的生活——我对敏捷和Scrum并不陌生。
在这两门课中，Scrum联盟认证培训师一直在挑战我并启发我学到更多。这是我们公司需要的影响。
"Most classes are good at knowledge transfer, but are pretty flat. But my CSM and CSPO classes changed my life--and I wasn’t even new to agile or Scrum. In both classes, the CSTs challenged me and inspired me to be more – and that’s the kind of impact we need here at my company."
我们坚持做优秀的培训师是因为我们坚信敏捷课程有能力重塑人们思考这个世界工作方式的方法。一个人参加了Scrum联盟认证培训师（CST）的授课会被鼓舞并赋予能力来营造一个快乐，繁荣并可持续的工作环境。对于传统的工作方式的人们，敏捷，特别是Scrum，是思维方式的全面转变。
这绝不仅仅是知识的传授。
We insist on excellent trainers because we believe agile courses have the power to reshape the way people think about the world of work. An individual who takes a course taught by a Certified Scrum Trainer (CST) will be encouraged and empowered to create more joyful, prosperous and sustainable workplaces. For those working in a traditional way, agility in general and Scrum in particular is a full-blown paradigm shift of thinking. It’s so much more than just a transfer of knowledge.
我们确认我们的Scrum联盟认证培训师是这个的最高级别，我们坚信他们掌握可以点燃火焰的一切。
We verify that our Certified Scrum Trainers are at the highest levels within this industry so that we’re confident they have what it takes to light a fire.
个性化的敏捷培训
Agile Training That Is Personal
我们相信针对学习者的敏捷培训，一些认证机构优先考虑尽可能多的受培训人员，这通常意味着使用标准化的培训材料。其他机构则把考试作为衡量知识的手段。在Scrum联盟，我们最重视学习者的学习旅程，因此我们优先考虑能与世界各地受训者面对面交流的培训师。
We believe in agile training that is specific to the learner. Some certifying bodies prioritize training as many people as possible, which generally means using standardized training decks. Others focus on a test as a means to measure knowledge. At Scrum Alliance, we value the learner’s journey above all else, so we prioritize trainers that are able to meet learners wherever they are.
因为我们知道我们的Scrum认证培训师在行业中是最有资质的， 我们可以给予他们自由以最适合每种情况的方式涵盖课程的学习目标。对于某些人来说，这可能意味着高度互动的研讨会。 对于其他人来说，这可能意味着要在团队正在经历的现实环境中教授Scrum和敏捷原则，只要达到学习目标，教授课程内容的多样性可以和上课的学生一样多。
Because we know that our CSTs are the most qualified in the industry, we can give them the latitude to cover the learning objectives of the course in a way that best fits each situation. For some, that might mean a highly interactive workshop. For others, it might mean teaching Scrum and agile principles in the context of a real-world situation a team is experiencing. As long as the learning objectives are met, the possibilities for how to deliver the content are as varied as the students who come to the class.
还要记住。我们的Scrum认证培训师讲的是经验，而不仅仅是死记硬背的知识。 因此，当受培训人员有问题时，Scrum认证培训师有专业知识来讨论问题，激发深刻的理解和持久的改变。
Remember, too, that our CSTs speak from experience, not just rote knowledge of a topic. So when a learner has a question, the CST has the expertise to discuss the problem or to inspire deep understanding and lasting change.
成为Scrum认证培训师是有目的性的
Becoming a CST Is Purposefully Thorough
在Scrum联盟中，我们的使命之一是使有影响力的个人学习成为实现可持续Scrum的基础。我们认为最好的方法是仅对认同我们使命的培训师进行认证。(这是为什么只有Scrum认证培训师可以教授ScrumMaster认证(CSM)和Scrum产品负责人认证(CSPO)课程的原因)。
At Scrum Alliance, part of our mission is to enable the impactful, individual learning that is fundamental on a path to sustainable agility. We believe the best way to do that is to certify only those trainers who share that mission. (This is why only CSTs can teach CSM and CSPO courses.)
如果您打算成为Scrum联盟的捷行认证培训师，请意识到这条路充满挑战，并非所有人都能成功。但是同时，获得Scrum联盟认证培训师认证的人将成为最有影响力和最受追捧的培训师之一，会得到世界上最大、最古老的敏捷认证组织的全力支持.
If you are planning to become a CST with the Scrum Alliance, realize the path is challenging, and the destination is not something all can achieve. But know that those who do achieve a CST designation are among the most impactful and sought after trainers, fully endorsed by the largest and oldest agile certification organization in the world.
你正在寻求获得Scrum认证吧。也许你自发地这样做，或者你的公司已经督促你采取行动。但是你正在寻找。当你在挑选认证机构时有很多候选机构，你想选择能给你提供最大价值的机构。毕竟，我们正在谈论的内容关乎你的事业。为了帮助你比较你的候选机构并为你确定最好的一家，以下是选择Scrum认证机构要关注的五项重要的要素。
Scrum是一段旅程，一门认证课程不会带你走完整个旅程，或许你还要获得更多高级别认证课程，学习其它和Scrum配合良好的敏捷实践，或者想对某个专题做深入研究。当认证机构提供那些类型的课程-而且唾手可得时，你就做得更轻松。你要确认你选择的机构提供一条跨认证、教学、训练和其它Scrum相关主题的不断前进的教育之路。
你要确认那个机构不是在市场中毫无分量或者也许它明天就退出了市场的一个在线认证工厂。你要研究它的历史和声誉、它认证的Scrum从业者的跟踪记录、和它认证的准则。也许一个由个人驱动的机构引起你的关注，或相反，你可能更喜欢一个主要由社区驱动的机构。无论哪一个，你要验证它是一个在行业里公认的有声誉的且长期立足的机构。
你怎样确保你的教育质量不会因教育者的不同而不同...又不能克隆最好的培训师？标准的学习目标和培训师的严格鉴定是一家认证机构能交付学员期待的稳定质量的两条途径。别忘了看看机构提供的认证以外的其它资源。他们提供有价值的小贴士和相关的信息吗？或者他们只是简单地自我推销他们的产品？你能每天学到关于Scrum的一些新东西吗？没有一个机构是完美的，但是一个持续提高自己和别人门槛的机构是值得考虑的。
典型的，认证是长期致力于Scrum的第一步。一个活跃而忙碌的同行社区能帮你迈出下一步、再下一步、还有再下一步。Scrum用户组和活动（亲临现场的和网上的，还有当地的、区域的、全球的），伴随着你的整个Scrum旅程，给你机会去学习、教授和分享。谁能比那些正在日常工作中实际应用和实现Scrum的人更适合你与他们一起工作并向他们学习呢？
外面有很多认证机构是为了盈利。毕竟，在一个认证有助于区分专业人士和业余爱好者的领域里，需求很大，金钱也随之而来。所有看看机构的“为什么”- 机构存在的理由。他们看中会员胜过盈利-或者相反？他们提供无风险的会员资格还是对会员付费更感兴趣？机构的“为什么”会很好地提示你它的愿景是什么。
当你评估你的候选者时，你可能发现下面的图标有帮助。把你正在考虑的Scrum认证机构列在顶部并为每个机构回答问题。最后，你就得到并排比较，你就会得到对你的需求和优先级有针对性的信息来选择最佳Scrum认证机构。
| SCRUM ALLIANCE® | Org 2 | Org 3 | Org 4 | |
| How long has the organization existed? 这个机构存在多久了？ | Since 2001 自2001年成立至今 | |||
| How many individuals has the organization certified? 这个机构认证了多少位个人？ | 300,000+ | |||
| Are the certifications provided recognized by employers? 提供的认证得到雇主的认可吗？ | Yes 是 | |||
| Are the courses and trainers near you? 课程和培训师贴近你的需求吗？ | Certified Scrum Trainers offer approximately 230 courses each month around the world. FindCourses. 认证的Scrum培训师每月在全球提供大约230门认证课程。找课程 | |||
| Is there a progressive path of education, both certification-related and otherwise? 在认证相关和其它方面，存在一条不断前进的教育之路吗？ | Scrum Alliance currently offers six different certifications. Scrum联盟当前提供6种不同的认证 | |||
| Is it an organization that puts practitioners over profits? 它是一个看重从业者胜过盈利的机构吗？ | Scrum Alliance is a 501 (c) (6) nonprofit. Scrum联盟是一个501 (c) (6)非盈利组织 | |||
| Are there opportunities to connect with others interested in Scrum? 有机会和其它对Scrum感兴趣的人联系吗？ | Scrum Alliance has approximately 275 User Groups around the globe. Scrum联盟在全球大约有275个用户组 | |||
| What resources are there after you’re certified? 你获得认证以后有什么资源可用？ | Events, User Groups, Articles, Expert Blog, e-newsletter. 活动、用户组、文章、专家博客、电子新闻组 | |||
| Does the organization give back to the Scrum community by sponsoring events and user groups? 机构通过发起活动和用户组回馈Scrum社区吗？ | Scrum Alliance sponsors over 100 events each year. Scrum联盟每年发起超过100个活动 | |||
| Does it offer a no-risk trial before you spend money? 在你付费以前，它提供无风险的试用机会吗？ | Free memberships are available to those who have not joined before. 对新人提供免费会员资格 |
官方网站→认证课程→选择所要参加的课程右边的橙色报名按钮→填写您的相关信息→提交报名，我们的课程顾问会在24小时内与您取得联系；
发送姓名、手机号、所在单位、职务以及报名人数至企业邮箱agility66@qq.com，我们的课程顾问会在24小时内与您取得联系；
拨打全国统一客服热线 400 920 0024或 021-3450 0213直接报名。
- 公司名称：上海才惠企业管理有限公司
- 开户行：招商银行股份有限公司上海自贸区试验区临港新片区支行
- 账户：1219 5375 2810 001
- 可提供正规发票。
不需要，我们会为您免费提供上课所需的教材讲义、游戏道具、考试费用、上课期间午餐、茶点、酒店免费停车券等。
简单点说，敏捷是一套价值观与原则，Scrum是敏捷的框架、是基于团队的组织架构，帮助企业和团队落地。ACP的认证可以帮助个人增长敏捷的知识与技能，但要真正落地，则需Scrum帮助实施。Scrum也是一套经验性的流程，最吻合Agile的价值观和理念。这就是为什么我们学完ACP还得学Scrum的重要原因。
CSM即Certified Scrum Master,Scrum Master负责确保所有人都能正确地理解并实施Scrum，确保Scrum团队遵循Scrum的理论、实践和规则。Scrum Master是Scrum团队中的服务型领导，帮助Scrum团队外的人员了解他们如何与Scrum团队交互是有益的，通过改变他们与Scrum团队的互动方式来最大化Scrum团队所创造的的价值。据不完全统计，国内数千人已取得CSM证书。
- 根据福瑞斯特研究公司2013年的报告，全球已经有92%的公司在使用Scrum了，Scrum的普及将成为未来公司管理一大趋势；
- 成为认证的Scrum Master有助于您成为企业级敏捷转型的领导者和推动者，提高个人竞争力、影响力；
- 能够最大限度地优化适应性、创造性和生产力，带给您一种新的工作方式，使您的工作效率大大提高；
- 随着越来越多的公司开始推崇Scrum软件开发管理方法，如百度、思科、英孚均设有敏捷教练的职位，华为、阿里、中国银行已开始导入Scrum，成为认证的Scrum Master将有助于您的职业规划，带来更多就业及晋升机会；
- 能够结识更多敏捷朋友，扩展交际圈。
学员需参加一个为期两天的CSM认证培训课程，课程结束后由讲师帮助在美国Scrum联盟注册，联盟给每位上课学员发送一封考试通道的链接邮件，学员根据邮件内容指导参加在线考试，考试有效期为90天，在线考试答题时间限制1小时，每位学员均有2次免费考试机会（考试费用已由主办方承担）。完成课程并通过线上测评后方可获得Scrum联盟颁发的CSM证书及2年的会员资格；同时可申请获得PMI的PDU学分14或16个。据统计，目前参加 CSM认证培训的学员测试通过率为99.9%，并都已成功获得美国Scrum联盟的CSM认证证书。
CSM课程结束后，由讲师帮助在美国Scrum联盟注册，联盟给每位上课学员发送一封考试通道的链接邮件，学员根据邮件内容指导参加在线考试，考试有效期为90天，在线考试答题时间限制1小时，每位学员均有2次免费考试机会（考试费用已由主办方承担），两次考试均未通过，则需支付25美元来进行下一次考试尝试（该种情况极少发生）。
考试语言在2019年1月底将会被完成翻译出巴西语、葡萄牙语、汉语、捷克语、丹麦语、英语、法语、德语、希伯来语、意大利语、日语、西班牙语版本，其中英语会早于其他语言推出，届时参加考试可自行选择语种。
CSPO课程考试将于2019年第二季度起开始执行。
点击下载CSM考试流程及证书打印指南。
CSPO即Certified Scrum Product Owner，认证产品负责人。CSPO认证证书由美国Scrum官方机构Scrum联盟(ScrumAlliance.org)颁发。
产品负责人负责最大化产品以及开发团队工作的价值。实现这一点的方式会随着组织、Scrum 团队以及单个团队成员的不同而不同。
产品负责人是管理产品待办事项列表的唯一责任人。产品待办事项列表的管理包括:
• 清晰地表达产品代办事项列表条目；
• 对产品代办事项列表中的条目进行排序,最好地实现目标和使命；
• 确保开发团队所执行工作的价值；
• 确保产品代办事项列表对所有人可见、透明、清晰,并且显示 Scrum 团队的下一步工作；
• 确保开发团队对产品代办事项列表中的条目达到一定程度的理解；
产品负责人可以亲自完成上述工作,也可以让开发团队来完成。然而，产品负责人是负责任者。
产品负责人是一个人,而不是一个委员会。产品负责人可能会在产品代办事项列表中体现一个委员会的需求，但要想改变某条目的优先级必须先说服产品负责人。
为保证产品负责人的工作取得成功,组织中的所有人员都必须尊重他的决定。产品负责人所作的决定在产品待办事项列表的内容和排序中要清晰可见。任何人都不得要求开发团队按照另一套需求开展工作，开发团队也不允许听从任何其他人的指令。
• 根据福瑞斯特研究公司2013年的报告，全球已经有92%的公司在使用Scrum了，Scrum的普及将成为未来公司管理一大趋势；
• 成为认证的Scrum Product Owner有助于您成为企业级敏捷转型的领导者和推动者，提高个人竞争力、影响力；
• 能够最大限度地优化适应性、创造性和生产力，带给您一种新的工作方式，使您的工作效率大大提高；
• 随着越来越多的公司开始推崇Scrum软件开发管理方法，成为认证的Scrum Product Owner将有助于您的职业规划，带来更多就业及晋升机会；
• 能够结识更多敏捷朋友，扩展交际圈。
CSPO认证证书由美国Scrum官方机构Scrum联盟(ScrumAlliance.org)颁发，参加两天的CSPO认证培训课程后即可获得该认证资质，目前不需要线上考试（CSPO课程考试将于2019年第二季度起开始执行）。
是否全文英授课，需要根据您选择的授课讲师；同时，全英文授课的课程我们会配备中文助教全程跟踪辅导。
您参加认证课程之后，将会获得美国项目管理协会（PMI）学分14或16PDUs。
Q1:有大概7年+的Scrum经验，参加过N次CSM培训，但没有CSM证书，如何获取A-CSM认证？
之前的CSP认证是通过填写实践和工作经历来申请就可以，并没有从能力上进行考核；所以原来的CSP含金量并不是很多，新的CSP-SM比之前的CSP含金量高。现在的CSP-SM，要获得证书必须参加课程，不仅仅要求有实践经验，更多要求的是能力、技能的提高。
Q2:现在的CSP-SM跟以前的CSP有什么区别？
参加A-CSM认证的学员前置条件是要学过Scrum框架，有实践经验。你可以来上课，但是你的A-CSM认证要在你拿到CSM认证之后才会有效。
Q3:CSM证书过期了，这种情况可以参加A-CSM吗 ? CSM证书今年6月到期，会影响参加A-CSM吗？
A-CSM的课程，你是可以参加的。在CSM证书过期不超过89天的情况下，参加课程可以延期CSM并且获得A-CSM认证。如果已经超过89天，你就需要先延期你的CSM，之后才能拿到A-CSM认证。
Q4:A-CSM是否可以集PMI的PDU？是的话有多少个呢？
是，所有Scrum Alliance的课程都是可以积PDU的。A-CSM有16个。
Q5:有SEU学分吗？多少个呢？
有的，16个。
Q6:两天的课程，如果有事请一天假，是否可以拿到证书呢？
不可以，因为没有完成2天的培训课程内容。你需要通过培训师继续辅导教练来获取证书。
Q7:考完A-CSM后怎么拿CSP证书？这个导师负责吗？
参加完A-CSM认证后，最好花一段时间尝试实践，然后继续参加CSP-SM课程来获取证书，这样对学员来说受益最大。
Scrum联盟的要求是你要有2年以上的实践经验，持有有效A-CSM认证，在培训师CSP-SM课程之后，就可以有CSP认证了。
Q8:A-CSM课程结束自动获得certificate？需要考试吗？考试的形式什么样的？
目前Scrum联盟并没有设置在线的考试流程，考试环节由培训师决定和安排。
Q9:学费有点贵，二天的学习能理解到位吗？
A-CSM课程属于高阶课程，只有Scrum联盟认证的Path to CSP的高阶培训师才可以认证。学费相对会高于入门级CSM课程。
A-CSM培训两天涵盖的内容非常丰富，理论和实践的结合，另外还有大量学习资料推荐指导，全方位帮助您课中的学习理解及课后的实践指导。
Q10:这个课程/证书的价值是什么？
A-CSM能够帮助您进一步提升作为ScrumMaster的敏捷技能，从入门级的WHAT层面，学习技能和工具来扩展HOW TO的层面。
Q11:相比PMI-ACP这个证书的优势在哪里？
相对于PMI-ACP，A-CSM认证课程在内容上更丰富，同时实践性和实际操作性也更强，能够更好的帮助Scrum在团队和企业落地。
Q12: A-CSM跟CSM有什么区别？
CSM属于基础级课程，主要从WHAT层面来讲授，介绍Scrum框架；
A-CSM是CSM的高阶课程，要求参训人员必须具有Scrum的基础理论知识且具有至少一年的Scrum实践经验，A-CSM更多的是深入到HOW TO的层面，提升作为敏捷教练的实践技能。
Q13:中国目前有几位A-CSM ? 0 ?
1位，是通过远程辅导获得认证的。
Q14: A-CSM跟SAFe区别多大，是不是只是不同机构起得不同的关于敏捷证书的名？市场认可度多少？
SAFe是关于大规模敏捷转型的一个框架，同时大规模转型框架还有Scrum联盟推荐的大规模转型LeSS以及Scrum联合创始人Jeff Sutherland发明的Scrum@Scale认证。
Q15:要考CSP，有CSM证书可以不？CSM和CSPO证书过期了可以报名CSP吗？CSM通过可以直接CSP吗？
有上过Scrum课程的同学都可以上A-CSM，但是，如果证书已经过去超过89天，要延期后，并且从开始有Scrum工作经验到完成A-CSM课程的时候，已经有1年以上的实践经验，才能有A-CSM的证书。
对于CSPO，要上A-CSPO，目前全球有4位老师在开始A-CSPO课程。
Q16:对于已经取得CSP的学员，培训A-CSM的核心价值在哪里？
原来对CSP的要求并不是很高，注重实践和经历，并没有从能力上进行考核，而现在新增的A-CSM以及CSP-SM则从能力、技能方面要求作了很大幅度的提升。
Q17:有了A-CSM后是不是不用培训CSP-SM，直接提交材料申请成为CSP-SM呢？
获得A-CSM认证后，需要通过参加CSP-SM课程才可以获得CSP-SM认证。
Q18:敏捷领导力和A-CSM什么区别？
敏捷领导力是关于领导力方面的课程，适合高管，经理及敏捷教练等学习；
A-CSM帮助Scrum在团队和组织中落地，帮助ScrumMaster和敏捷教练提高技能和成长。
选择您的CSP晋升路径。阅读以下关于获得CSP-SM，CSP-PO或CSP（针对CSD认证持有者）的资格标准。
要成为认证的Scrum专业ScrumMaster™（CSP-SM），您必须满足以下资格标准：
• 成为当前有效的高级CSM认证（A-CSM）证书的持有者。
• 成功完成Scrum联盟高阶培训师专门由Scrum联盟审核指定的课程和组件。
• 在过去五年内，具有至少24个月的针对于ScrumMaster职位的工作经验。
要成为认证的Scrum专业产品负责人™（CSP-PO），您必须满足以下资格标准：
• 成为当前有效的高级Scrum产品负责人（A-CSPO）证书的持有者。
• 成功完成Scrum联盟高阶培训师专门由Scrum联盟审核指定的课程和组件。
• 在过去五年内，具有至少24个月的针对于产品负责人角色的工作经验。
将Scrum原则和实践融入到您的工作中需要勤奋、耐心和对持续改进的承诺。 通过以下方式展示您的专业知识并加强您的技能：
• 通过向我们的网站投稿文章，与Scrum联盟社区分享您的经验
• 参加Scrum联盟大会
• 通过在Scrum联盟网站上展示您的CSP-SM或CSP-PO证书和徽标以及活跃的个人资料，让其他人知道您的成就
验证您在Scrum中的实践经验和能力。
向企业主和同辈们展示您的才能、更深入的知识以及成功执行Scrum的能力。
通过跟踪Scrum在不同行业应用的相关性和适用性，拓展您的职业机会。
与社区中公认的Scrum专家深度参与致力于持续改进。
成为Scrum 联盟官方认证的CSM/A-CSM/CSPO/A-CSPO，同时免费拥有两年会员资格。两年时间到期后，则需要通过完成一定数量的SEU积分和付费更新会员有效性即可。
更新步骤：
log in→go to your dashboard→click on “Renew Certification” option under the heading “Actions”。
关于SEU积分：www.scrumalliance.org/get-certified/scrum-education-units
您必须每两年更新一次CSP级别凭证。 在您的认证到期前90天，您将收到来自Scrum联盟的提醒电子邮件。为了保持您的认证有效，您需要在每两年内获得40个SEU。更新自动包含基础认证，如CSM，CSPO，CSD，A-CSM和A-CSPO。更新费用为250美元。
CSP（CSP-SM™和CSP-PO™）证书持有者可以选择更新一个或两个认证，并满足一个或两个认证的更新要求（以及支付费用）。请访问更新您的CSP页面以获取更多信息。
1.谁应该参加新的CAL 1认证？
CAL 1是为寻求拓展领导技能、更有效地发展和领导团队以及管理组织变革的领导者、管理者和其他变革推动者设计的。
2.学员将学到什么？
学员将探索敏捷领导力的益处，以及如何在不断变化的职场中成长为一名领导者，并熟悉不同的结构化领导力发展框架。学员还将探索高绩效团队的发展，以及影响团队和组织效率和整体敏捷性的不同方面。
3.这门课程的时长？
CAL 1课程将至少为16小时（线下面对面）或14小时（在线远程实时教学）。
4.学员有任何报名条件吗？
没有。虽然敏捷的基础知识有所帮助，但对报名来说没有报名条件。
5.这门课程与我们之前提供的其它CAL认证有何关联或不同？
CAL 1的学习目标源自各自的CAL-Essentials、CAL-Teams和CAL-Organizations课程。因此，重构的两级CAL项目遵循一个顺序认证路径，学员在完成第一门课程（CAL 1）后将获得认证，并有机会在CAL 2推出时升级到下一门课程（即CAL 2）。CAL 1是一门认证课程，并使用“数字1”。请注意，CAL I使用了“罗马数字I”，并参考了早期的CAL I证件。
6.获得这项认证会自动更新其他认证吗？
是的。成功完成CAL 1将自动更新其他认证。
7.这项认证需要更新吗？
是的。学员每两年更新一次他们的认证。更新CAL 1的费用为100美元，并要求获得20个SEU。学员也可以通过成功完成Scrum Alliance课程或续期其它认证来续期此认证。
8.我可以更新我的CAL Essentials、Teams或Organizations吗？
不可以。符合条件的学员将自动将其徽章转换为CAL 1徽章，因为以前的CAL Essentials、Teams和Organizations徽章将不再存在。转换为CAL 1的徽章将保持与其先前的CAL Ess/T/O徽章相同的“有效至”过期日期。任何自动转换为CAL 1的不活跃CAL Ess/T/O徽章将过期。
9.如果我以前上过两门CAL课程怎么办？
完成了任何两门CAL课程组合（Ess、T和/或O）的学员已成功满足CAL 1的学习要求，并有权获得CAL 1徽章。
10.如果我持有早期的CAL I证件，我是否还需要获得CAL Essentials、Teams和Organizations认证？
不需要。持有前CAL I证件的学员不需要获得这些认证，因为这些课程已被重构为现在的CAL 1。
12.我如何将我的CAL I证件重新指定为CAL 1？
CAL I证件持有者可以在2024年4月15日之后向Scrum Alliance支持部门提出请求，将其重新指定为CAL 1徽章。重新指定为CAL 1徽章将包括更新费用和SEU数量要求。
13.我持有CAL I证件，然后获得了CAL Essentials、Teams和Organizations认证，这次重构对我意味着什么？
持有所有这些认证称号的学员将把他们的CAL Essentials、Teams和Organizations徽章转换为CAL 1徽章。目前，他们的CAL I证件不会改变。这些学员将有资格在Certified Agile Leader学习路径启动时报名参加CAL 2课程。
14.学员可以在哪里查出认证课程？
学员可以通过点击“查找课程（Find a course）”按钮，在Scrum Alliance网站的课程搜索功能中找到CAL 1课程。
15.学员何时可以报名参加CAL 2？
CAL 2目前正处于开发阶段，预计将在2024年下半年完成。社区将继续收到进一步的更新。
16.为什么要进行这次重构？
这次重构旨在为学员提供简洁、一致和有序的学习路径。学习目标和整体课程内容已经重新构建，以提供CAL课程的连贯性，并确保学员在结课时拥有一致的知识和适用性，同时保持培训师的灵活性和创造性。这次重构是基于市场调研、培训师和学员的反馈，以及更好地将CAL课程与整个Scrum Alliance产品组合对齐的需要。
1. 什么是CLP？
CLP是Certified LeSS Practitioner的简称。它是一个课程，也是一个认证。
2. 如何成为CLP？
通过参加CLP课程就能成为CLP。认证LeSS实践者课程是一门深入覆盖了LeSS原则、框架规则和指南的课程。它提供了将LeSS导入你的产品开发组织并改进的必要信息。课程包含LeSS概述、LeSS导入案例、练习和广泛的问答，以确保围绕对学员最有兴趣的话题进行讨论。
3. 拿到CLP证书有什么好处呢？能做什么？
认证本身只是证明了你参加了三天的深入LeSS学习。课程本身能让学员1）深入理解LeSS的设计选择以及2）准备导入LeSS，所以学员课后应该具有将LeSS的规则和指南在自己的产品开发组织中进行尝试的能力。
4. 课程结束后如何参加认证考试并获取证书呢？
课程结束学员的信息会被提交到less.works网站，学员收到邮件后就可以登录获取证书了。总共有三个考试：两个在课前，分别是Scrum和LeSS课前测；一个在课后，是LeSS课后测，只有认证学员才可以参加。考试并不决定是否认证通过，而是给予学员对LeSS掌握程度的反馈，并促进继续学习交流。
5. 考试题型以及通过率如何？
考试都是选择题，因为不关联到认证通过，所以没有通过率这个说法。
6. 证书有效期以及到期后如何继续维护？
证书的有效期是两年，按设计是到期后需要重续，但是到目前为止，Craig和Bas（LeSS的创始人）认为现在认证提供的价值不足以为重续收费，所以其实还不需要做什么。
7. LeSS与SAFe的差别？
最大的差别应该是LeSS试图通过简化组织来实现规模化，也就是LeSS的以少为多（More with LeSS）原则 - 如何引入更少的角色、流程和工件，来让自组织团队担负更多的责任。
8. LeSS与Scrum的关系？
LeSS就是Scrum，LeSS把Scrum扩展以应用于多团队工作于同一个产品的上下文中。比如Scrum强调一个团队的自组织，LeSS把它扩展到多团队上下文中的团队间自组织。
9. LeSS证书有几种？大致介绍一下。
主要的认证有三种：CLB、CLP和CLT。
CLB（Certified LeSS Basics) 是基础课程和认证，一天的课，了解LeSS的基础概要。
CLP（Certified LeSS Practitioner）是深入的实践者课程和认证，三天的课，深入理解LeSS的设计选择和为导入LeSS做准备。
CLT（Certified LeSS Trainer）是认证LeSS培训师，不是通过参加课程而是通过申请，最主要的条件是需要自己深入实践过并写一个LeSS案例。
10. 为什么推荐参加吕毅老师的CLP课程？
吕毅老师的课程比较偏重系统思考，用系统思考的方式来进行组织设计，自行导出LeSS的设计选择。你可以参考“从LeSS到学习型组织”公众号上吕毅老师写的一些文章，看是否匹配你的学习方式。
最近我们经常收到来自敏捷圈小伙伴们对于敏捷教练引导课程Agile Coaching Skills-Certified Facilitator(ACS-CF)认证引导师的发问，现将收集到的问题汇总并作出解答，供大家学习参考。
1. 谁应该成为 ACS-CF？
任何希望成为更好的引导者的人都会从认证中受益，即使对于敏捷或Scrum不熟悉，因为此认证只需要敏捷的基础知识。此外，敏捷教练、CSP以及希望在此基础上培养技能的人员他们的教练之路非常适合获得此认证。
2. 学员将在课程中学到什么？
敏捷教练技能-认证引导师 (ACS-CF) 可提高学员专业引导方面的心态、知识和能力，以便他们能够学习如何有效地引导团体或团队取得有意义的成果。
学习目标重点包括：
- 设计有效的引导
- 确定心理安全的关键组成部分
- 在课程中练习引导心理安全
- 探索引导者的位置和方向
- 确定挖掘团队新需求的五种方法
- 描述倾听技巧对引导的影响
- 练习至少一种技巧来专注于提高自我意识
- 引导冲突
- 解释冲突为何是常见的、预期的和必要的
3. 这门课程时长有多久？是否包括任何引导实践？
至少需要16个小时，其中强调有4个小时的引导实践，才能提供该认证。辅导练习可以包括在课堂时间内，也可以单独进行。
4. 学员需要具备什么前置条件吗？
任何人都可以学习，但需要具备引导和敏捷的基础知识，讲师可以在课程开始前分享。
5. 这与敏捷教练成长轮有什么关系？
该认证源自敏捷教练成长轮。成长轮中“引导”部分的技能和能力激发了这项认证工作的灵感。
6. 获得此认证是否会自动更新其他认证？
是的，获得ACS-CF可以更新其他认证。
7. 这个认证需要更新吗？
需要，费用是每两年100美元，另加20个SEU。
8. 这与 ICAgile 和 Scrum.org 的引导认证有何不同？
与ICAgile-ATF和Scrum.org等其他组织的产品不同，它是对专业引导能力的验证，展示了基于敏捷教练成长轮的发展。ACS-CF也有引导实践，作为提供并侧重于调解人的方向，并引导冲突。此外，所有获得此认证的讲师都持有经过Scrum联盟验证的讲师级认证。
9. 课程中的引导练习是什么样的？
引导练习可以在课堂内或之外进行。它必须有4个小时，可以包括：
1.为引导做准备：解释引导、规划和准备、工具选择、调查等。
2.进行引导：建立心态和在场感、建立安全感、通过改变姿态、处理冲突、建模、结对等。
3.对引导的反思：群体反思、个人反思、转向和调整能力等。
10. 在课程开始之前，学员需要了解什么？
讲师应向学员提供有关敏捷、目标以及如何使人们和组织受益的学习资料。可以是讲师在课程前提供的文章或视频。
11. 为什么创建这一认证？
Scrum联盟在2022年4月与敏捷社区的第三方供应商进行了市场研究。该研究的市场见解指出，引导思维和解决冲突是增长的首要领域。同年6月，在丹佛聚会期间的Guide Retreat公开创新会议上进一步巩固了这一主题，并确定了与敏捷教练成长轮的一致性。
