- ShineScrum
- 2016-03-08
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一分钟让产品负责人（PO）学会排优先级
作为PO，你有没有发现你有太多的工作要做但能力有限，而且很多利益相关者要求优先做他们的项目你为此已经焦头烂额了？销售主管不断要求增加新的功能时，你是不是已经没有时间去解决技术性债务或创新问题了？
虽然有一个正确的优先待办列表事项是很重要的，但我们经常会看到在产品待办列表中正确把握优先项目是一大难点。它要求你的团队要为业务最重要的项目工作，你的产品要朝正确的方向发展。最重要的工作是你作为PO，要决定如何最好地使用你团队的能力。
我们在教PO如何在不同的利益相关者中安排优先级方面的技巧，下面的象限显示了在您的产品待办列表中代表所有可能需要做的工作的2个轴：时间和谁的工作最有帮助。依我们的经验，例如支持新客户的功能应该只占用你能力的50%比某个特定的客户功能远远重要于特定的技术债务项目更容易让您的利益相关者达成协议。一旦就你花在每个领域的百分比达成协议（总共应该是100%），然后你可以让利益相关者为每一个象限优先排好他们能力百分比的最重要的方法。
这里过去是指现有的功能，或者现有的客户。业务利益相关者是指项目的客户所关心的东西。属于这个象限的项目通常被称为支持项目。这可能是修复已登录客户的Bug，或轻微的增强功能使现有的功能更容易为现有的客户服务。这个象限里的物品不会让你有新客户，但他们会影响现有客户的保留和幸福。这个象限也往往是由维护和支持合同的资助，所以它可以是创收象限。
这个象限通常是人们唯一关注的点，尤其想要在新客户中推动。项目在这个象限里项目帮助在未来能获得更多的客户。它可以是任何新功能，规模化，添加额外平台支持新类型的用户。
这是一个经常被忽视的象限。本质上它影响技术团队的项目。技术债务是一个很好的例子。例如，一项功能可能写得很差，因此非常脆弱；导致团队每次在这个功能上都有bug。这里的项目通常不会带来收入，但如果选择好了，他们可以是巨大的成本储户。这个象限中的另一个例子可能是一个可以节省大量时间的东西。例如，如果你的支持人员必须调试复杂的问题，添加额外的日志信息可能会帮助他们减少在这里花费的时间。
这个象限是技术倾斜的前瞻性象限。通常架构师可以就这一象限的想法提出意见。可能有一种新技术将大大简化您的产品。其他项目可能会升级到现有的技术堆栈，之前你使用的技术成为多余的。例如，升级到最新版本的java。这些项目有时会带来收入，因为他们吸引客户，但通常这些是成本节省，新技术应该让你的团队更容易发展。
阅读英文原文：
http://www.growingagile.co.za/2014/06/a-technique-to-help-prioritise-your-backlog/
ShineScrum翻译，韩路（1号店项目PMO总监）审核，转载需注明ShineScrum
